Часто задаваемые вопросы
База знаний
Какие размеры нужно предоставить для расчета?
Для изготовления двери нам необходимы размеры дверного проема в свету (чистое отверстие в стене).
• Как мерить: Замерьте ширину и высоту в нескольких точках (сверху, посередине, снизу). Выберите наименьшее значение.
• Технологические зазоры: При производстве мы самостоятельно учтем необходимые зазоры для монтажной пены. От вашей высоты проема мы отнимем 20 мм, от ширины — 30 мм. Это и будет размер двери «по коробке», который гарантирует легкую установку без перекосов.
• Важно: Если чистовой пол еще не уложен, обязательно сообщите нам толщину будущего напольного покрытия (плитка, ламинат, стяжка), чтобы мы скорректировали высоту.
Как правильно определить сторону открывания?
Сторона открывания определяется по расположению петель, если стоять к двери лицом со стороны открывания «на себя».
• Правая дверь: Петли находятся справа, вы открываете дверь правой рукой.
• Левая дверь: Петли находятся слева, вы открываете дверь левой рукой.
Нужны ли наличники?
Это зависит от способа установки двери относительно стены:
• Монтаж внахлест: Если дверь перекрывает проем и крепится к стене снаружи, наличники обязательны. Они эстетично закрывают монтажный шов и пену с лицевой стороны.
• Монтаж внутри проема: Если дверь устанавливается в глубине проема (или заподлицо со стеной), наличники могут мешать. В этом случае изготавливается дверь без наличников (открытый торец коробки или скрытый монтаж).
Как происходит крепление к разным типам стен?
Мы подбираем тип крепежа в зависимости от материала ваших стен, чтобы гарантировать надежность:
• Газосиликатные блоки: Из-за хрупкости материала мы используем крепление через монтажные пластины. Это позволяет зафиксировать коробку в теле блока, не разрушая его структуру анкерами.
• Кирпич или монолит: Для прочных стен допускается и рекомендуется сквозное крепление через коробку на анкерные болты. Это обеспечивает максимальную жесткость конструкции.
Какие материалы разрешены для монтажа противопожарной двери?
Монтаж противопожарных дверей требует соблюдения особых норм. Заполнение зазоров допускается только материалами, подтвердившими огнестойкость: специальной огнестойкой пеной с сертификатом соответствия, цементно-песчаным раствором или негорючей минеральной ватой. Использование обычной монтажной пены запрещено.
Возможно ли изготовление дверей нестандартных размеров?
Да. Мы изготавливаем двери металлические одностворчатые с параметрами:
• Высота — от 1 700 до 3 000 мм;
• Ширина — от 600 до 1 150 мм;
• Толщина полотна — 70 мм.
Двери металлические двухстворчатые с параметрами:
• Высота — от 1 700 до 3 000 мм;
• Ширина — от 1 200 до 2 150 мм;
• Толщина полотна — 70 мм.
Как заказать противопожарные двери EI60 в Липецке
Чтобы заказать противопожарную дверь EI60:
• Отправьте заявку на почту или по телефону;
• Мы уточним параметры и требования;
• Рассчитаем стоимость;
• Изготовим и доставим дверь(и);
• Выполним монтаж (при необходимости).
📞 Свяжитесь с нами — подберём оптимальное решение под ваш объект.
Работаете ли с юридическими лицами?
Да, работаем с НДС, предоставляем полный пакет документов.
Что означает предел огнестойкости EI60?
Обозначение EI60 означает, что конструкция сохраняет два критических свойства в течение 60 минут при пожаре:
• E (целостность конструкции) — не образует сквозных трещин и отверстий для проникновения огня;
• I (теплоизолирующая способность) — температура на необогреваемой стороне не превышает допустимых значений.
Это соответствует требованиям Федерального закона № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».
Какие документы подтверждают огнестойкость ваших дверей?
Каждая партия сопровождается:
• Сертификатом соответствия пожарной безопасности;
• Паспортом изделия с указанием предела огнестойкости;
Какой срок гарантии на противопожарные двери?
Гарантийный срок — 12 месяцев со дня подписания Сторонами отгрузочных бухгалтерских документов. Гарантия распространяется на:
• Коробку и полотно двери;
• Огнестойкие уплотнители;
Гарантийный срок — 6 месяцев с момента подписания акта приёма-передачи. Гарантия распространяется на:
• Фурнитуру (петли, замки, доводчики).
Важно: Гарантия не распространяется на механические повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией. Для распространения гарантии на Товар Покупатель обязан принять меры для предохранения его от механических повреждений, загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей, которые приведут к деформации Товара и изменению его технических характеристик.
Сколько времени занимает изготовление и монтаж?
• Стандартные модели — от 2 рабочих дней;
• Нестандартные размеры или цвет по RAL — от 5 рабочих дней;
• Монтаж одной двери — 2–4 часа в зависимости от сложности проёма.
Срочные заказы (до 72 часов) выполняются по согласованию.
Как ухаживать за противопожарной дверью?
Рекомендации по эксплуатации:
• Ежеквартально проверять целостность огнестойкого уплотнителя;
• Смазывать петли и механизм замка 2 раза в год термостойкой смазкой;
• Очищать поверхность мягкой влажной тканью без абразивных средств;
• Не устанавливать дополнительные элементы (крючки, магниты, задвижки, глазки), нарушающие целостность конструкции и герметичность притвора.